原标题：您家暖气热了吗？

  ——我市供暖首日见闻

  11月1日，我市正式启动供暖。您家里热了吗，室温达标吗？热源稳定吗，管网顺畅吗？跑冒滴漏现象多吗，都及时解决了吗？当日，记者跟随太原热力集团工作人员一起“访民问暖”，了解实际情况。

  22.4℃

  家里“热乎乎”

  “已经三四天了，（暖气）摸上去热乎乎的。”“我家顶楼，这几天每天都排气，明显感觉水热了！”“天气预报说，11月4日、5日就要降温了，暖气来了，心里就有底了……”11月1日上午9时许，杏花岭区大同路程西小区几位大爷大妈在楼下聊起暖气，透着一股喜气。

  “看，温度计显示22.4℃，家里热乎乎的，中午时还能开会儿窗！”上午10时许，家住万柏林区迎泽西大街中铁十二局宿舍的陈大爷高兴地说。“在家里穿个薄睡衣就行，不冷不热刚好。”“暖气管道里哗啦哗啦地响，有温度了。”旁边几人立即应和。

  在太原市集中供热调度中心，工作人员介绍，他们与太原市气象局建立了气象联动机制，在遇到寒潮降温天气之前，气象局会发来气象预警，据此，他们会提前1天到3天调节热源情况。比如11月4日、5日，我市会有一次明显的降温过程，他们已经要求各热源作出应对。对此，家住迎泽区桃南二社区的王大妈很是认可，“我们这里是老小区，设施比较陈旧，升温慢、损耗高，必须有点‘提前量’才行呢。”

  23000吨/小时

  保供“没问题”

  冬季供暖事关民生大计。2024—2025年供暖季，全市集中供热总面积约2.31亿平方米，其中太原热力集团直接管理的供热面积达到了1.96亿平方米，包括城六区约1.88亿平方米，阳曲县城310万平方米，清徐县城517万平方米。

  面对如此庞大的供热规模，太原热力集团的16个热源单位及其他供热企业的热源单位全都“枕戈待旦”。记者在太原集中供热调度中心看到，当下，太原热力集团共有7座热电联产热源，1座热源厂（阳曲热源厂）投入运行，各热源平均出口温度在65℃左右。“古交兴能电厂热源出口的温度将提升至80℃以上，流量23000吨/小时。”

  为此，记者特意来到了古交兴能电厂热源进入太原的“门户”单位——太古供热项目中继能源站，这里的最大供热面积可达7600余万平方米，承担着几乎全市1/3的供暖任务。在二号车间，工作人员介绍，这里主要负责换热，一侧是古交来的高温水，一侧是从市区热力站返回的一次管网水，在这里进行隔压换热。

  2095座热力站

  调控“很到位”

  11月1日，太原热力集团尖草坪分公司G449山投逸馨苑热力站内，工作人员隔一会儿就要巡查一遍热水管网、换热器、循环泵、补水泵、软化罐等供热设施，核对压力表、温度表数值，记录二次管网补水情况，而给出指令的则是太原市集中供热调度中心的“智慧大脑”。

  位于万柏林区上庄街的太原市集中供热调度中心，可以说是全市热网的“神经中枢”，走进这里，硕大的显示屏非常惹眼：左侧是各热源厂的入网数据、关口数据、回水数据等，以及当日和未来一周的天气预报；中间是主城区供热地图及一次管网的运行情况；右侧是全市2095座热力站，两万多个监控点以及各个小区的数据，补水曲线、瞬时热源/热耗、监控点温度等不断更新。

  “智慧大脑”将全系统源、网、站、户（即热源厂、管网、热力站、用户）的信息汇总到一起，实时监测、调整运行参数，大大提升了供暖精准调节能力。

  正式供热首日，我市整体状况平稳安全，但也难免有些问题，市热力集团客服电话4158850接到咨询、报修电话百余通，有反映管道老化、跑冒滴漏的，有反映暖气不热、温度不达标的，工作人员会同物业等相关人员，第一时间予以处置。

  记者 刘晓亮