会议现场。
中国消费者协会确定2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。2月20日，山西省级行业协会（商会）、企业负责人，省消协消费维权志愿者和律师团成员，以及媒体记者等约150人出席山西省“2025消费维权年主题暨提振消费行动政策宣贯会”，共同探讨如何“释放消费潜能 共筑满意消费”。
会议由山西省市场监管局、省消费者协会共同主办，省发改委、省商务厅、省文旅厅等相关部门领导参加。
山西省市场监管局党组成员、副局长、省消协副会长郝建玉说，要发挥好消费维权年主题消费维权引领作用、消协组织消费维权主力军作用和行业组织社会协同共治作用，推动形成高水平消费维权共建共治共享新格局。
山西省消协副会长兼秘书长雷俊福表示，各级消协组织要以提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，推动提升消费维权社会共治水平。
山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜表示，要加大对消费者投诉问题的解决力度，提升投诉处置响应速度和消费者满意度，维护消费者合法权益。
行业协会代表山西省零售商行业协会会长王仂、省家电行业服务协会会长逯静、省旅游行业协会副会长兼秘书长郑金龙，企业代表海尔智家山西分公司零售总监郑文超，媒体代表山西市场导报社社长陈刘锋以及消费者代表王文静进行了发言。
据了解，围绕“共筑满意消费”年主题，在“3·15”国际消费者权益日活动期间，山西省消协将重点开展10余项重点工作，开展“共筑满意消费--我们在行动”“3·15消协护您消费行”等大型公益活动，推进线下“无理由退货”扩面增效。
[责任编辑: 王俊玲]