在山西省吕梁市中阳县的日间照料中心和幸福小院，每天开饭前15分钟总少不了一份特殊的“精神食粮”——老人们或围坐学习反诈知识，或跟着志愿者练习手语操，或随着红歌声开怀大笑。
2023年12月以来，中阳县启动“餐前一刻钟”助老服务项目，以碎片化服务模式，将政策宣讲、健康管理、文化娱乐、情感关怀浓缩成四重温情服务，覆盖全县12个行政村（社区），累计开展活动500余场，惠及600余名农村老人。
15分钟构建三位一体服务链
据介绍，中阳县农村老龄化率较高、空巢老人较多。为了利用有限资源提升养老服务质效，当地新时代文明实践中心创新提出“餐前一刻钟＋5＋N”概念，抓住老年人每日就餐前的15分钟，将党务村务公布、理论政策宣讲、先进典型选树、文化文艺演出、移风易俗宣传等活动作为固定动作，将义诊、义剪、普法、技能培训等文明实践活动作为自选动作，在日间照料中心和幸福小院开展特色活动，打造“健康守护-情感联结-价值重塑”三位一体的服务链。
中阳县开展方言宣讲、反诈短视频、智能手机教学等活动，为老年人打破信息壁垒；用“政策解忧本”记录他们关心的医保报销、高龄补贴等问题；让八段锦、健脑操成为老年人的每日必修课；每月举行一次集体生日会；组建“流动健康哨所”定期监测老年人的血压、血糖；二十四节气专题课堂更是让中医养生知识进入老年人的日常生活，一系列举措进一步提升老年人的幸福指数。
餐前一刻钟。
“银发志愿+积分”激活内生动力
为了在服务实践中实现优势互补、薪火相传，中阳县构建起“专业团队+银发力量”的双轮驱动模式，组建213人的服务队伍，创新吸纳退休教师、老党员、乡贤等50余名银发志愿者，营造以老助老的良好氛围。
面向志愿者，中阳县建立起“建档赋码－分类培训－动态评估－积分激励”的管理体系。志愿者团队负责人每月制定活动计划表，组织专业人员开展民生政策、慢性病管理、应急救护等专业技能的精准培训。同时，中阳县新时代文明实践中心定期组织召开交流座谈会，切实提升文明实践志愿服务的水平质效，并推行“文明超市”机制，依据志愿服务积分考核和兑换办法，对志愿者进行长效激励，积分可在文明积分超市兑换物品。
小服务开启基层治理新篇章
政策入心、健康干预、关怀贴身……目前，“餐前一刻钟”这项低投入、可持续、有温度的新时代文明实践项目初见成果，已有1.2万余人次血压血糖监测数据录入健康档案，进一步筑牢老年人健康防线。
中阳县村民李大爷说，通过参与“餐前一刻钟”活动，老年人的养生保健意识进一步增强，孤独感减弱，实现了老有所学、老有所乐。
中阳县新时代文明实践中心负责人表示，未来将持续新增服务点，推动实现县域全覆盖，鼓励低龄老人照料高龄老人，服务时长可以兑换未来养老服务，开发运行银发服务云平台，实现健康数据实时监测、活动预约“一键通”，打造为老志愿服务新格局。（马林）